こんにちは。
alonアシスタントの西部です。
スタッフ募集や美容のノウハウや役立つ内容を綴ってます。
今回はこちら。
【alonのこだわり】
アシスタントの自分目線から見たalonのこだわり。alonの良さを語ります。
alonで働き始め1年半が経ち、6月で2年になります。
あっもう2年経つんだって感じです。笑
そんな僕が感じるalonのこだわりとは。
まず、
《技術へのこだわり》
美容師は職人です。
1つのカット、カラー、パーマ、シャンプー全てにこだわっています。
alonは技術について常に追求しています。
お客様一人一人の技術について、必ず検証・反省をします。
「あのスタイルはこうだからこういうカットをしている」
「あの髪質はこうだからこういう薬剤選定をしている」
営業が終わった終礼でじっくり話し込みます。
ただやらない。
常に自分の技術に疑問を持ってやる。常に考える。
「前回こうだったから今回はこうしよう」
すべては目の前のお客様のために。
菅オーナーがいつも口にする言葉です。
常に勉強し成長し続けるサロン。
alonの良さだと思います。
《思いやり》
技術はもちろん。alonが1番大事にしていること。"思いやり”です。
お客様への思いやり。
スタッフへの思いやり。
ここにはものすごく厳しいサロンです。
美容師として社会人として人として
何が1番大事かを教えてもらっています。
「お客様が待ちすぎていないか。雑誌を交換して欲しそうなのか。何かを探していないか。」
この人はこうしてほしいのかと常に意識し、実は常に見ています。笑
言われてやるより、自分から気づく。
難しいことですがそれがお客様を思った接客だと思います。
また、お客様だけでなくスタッフへの思いやりもものすごく大事です。
スタッフの表情、行動から感じ取ります。
お客様を見ながらもスタッフを見ています。
次はこれだからこの準備をしておこう。
これが欲しそうだから置いておこう。
すべて思いやりに繋がると思います。
常にアンテナを張らないといけないです。
でもそれがチームワークだと思います。
皆がその意識を持ってるからこそ気持ちよく働ける環境ができています。
正直、alonに入るまでここまで考えたことなんてありませんでした。
毎日のように言われ続け、自分が少しずつできるようになってきてから大事さが分かってきました。
“人間性”を学べるサロンがalonです。
今月からスタッフが1人増え、5人体制になりました。
もっともっとパワーアップしてお客様を喜ばせられる仕事をできるようがんばります!!
書きたいことはまだまだあるので、次回も続きを書きたいと思います!
まだスタッフ募集中です!!!
alonで一緒に頑張りませんか???